Nous avons aussi une mission de conseil et accompagnons les équipes de direction et les équipes RH des entreprises pour ce qui relève du développement des compétences et la prévention des risques, notamment, la discrimination (Plan de formation, VAE, bilans de mi-carrière etc…)

Notre action est très centrée sur les bassins d’emploi au cœur desquels nos conseillers sont installés. Nous ne sommes pas un organisme de formation. AGEFOS prescrit, conseille les entreprises.

Nous organisons par exemple des formations collectives et les dirigeants qui sont intéressés inscrivent leurs salariés. Nous assistons aussi l’entreprise dans la mise en place de son plan de formation.

En ce qui concerne la VAE, nous mettons en place des VAE collectives, nous travaillons avec la plate-forme inter certificateurs, nous faisons rencontrer les certificateurs avec les salariés, nous finançons, mais nous ne sommes pas des certificateurs.

En qualité de responsable R&D, je travaille avec les équipes sur des projets innovants qui associent l’intérêt du territoire, ceux du salarié et de l’entreprise.

Nous avons par exemple conduit, avec l’aide du Fond Social Européen au titre du Programme d’Initiative Communautaire EQUAL deux dossiers ambitieux:

Le premier visait à encourager et favoriser la mobilité professionnelle au sein de territoires en lien avec l’ensemble des acteurs du bassin d’emploi. Une soixantaine d’entreprises à ainsi pu être accompagnée. Le deuxième concernait l’articulation des temps personnels et professionnels sur des territoires industriels mais aussi ruraux. Au titre de ce dossier, nous avons contribué à répondre aux questions posées par les dirigeants d’entreprise : : comment faire pour attirer les salariés chez nous ? les fidéliser ? quels services leurs proposent-on ? comment vont-ils se transporter ?…

La crise fait-elle évoluer les comportements des Dirigeants ?
Oui, notamment chez les dirigeants de PME. L’inquiétude fait partie de leur quotidien, les plans de charges ont parfois chuté. Ils sont inquiets pour l’avenir de leur entreprise mais aussi pour l’avenir de leurs salariés. Ils sont prêts à recourir à toutes les alternatives que l’on pourra leur proposer plutôt que de licencier.

Ils ont besoin de personnes compétentes et ont bien compris qu’ils sortiront de la crise en s’appuyant sur leurs ressources y compris humaines.

De fait, pour gérer au mieux cette période difficile, ils ont compris que leur intérêt est de proposer de la formation à leurs salariés plutôt que de les mettre en chômage partiel ou au pire de les licencier.

Cette disposition leur convient sur le plan éthique et, les solutions que nous leur proposons sont aussi financièrement intéressantes pour eux comme pour les salariés.

Les équipes d’AGEFOS-PME sont donc extrêmement mobilisées pour rencontrer les entreprises, entendre leurs besoins et construire des actions de formations ou de VAE collectives y répondant.

Des masses financières conséquentes sont consacrées à ce plan anti-crise grâce aux apports consentis par l’État, le Fonds Social Européen, la Région Rhône-Alpes et AGEFOS-PME

L’attitude des Dirigeants vis-à-vis des seniors  a-t-elle évoluée ?
Oui, mais il y a encore beaucoup à faire. Les dirigeants ne sont pas les seuls responsables .
Nous constatons que les seniors ne sont pas toujours demandeurs. La responsabilité est donc très largement partagée.
Les statistiques de formation le prouvent, ils vont moins en formation que les autres générations et pour la VAE c’est la même chose, ceux qui s’engagent dans un processus ont moins de 40 ans.

Les résistances des seniors résultent-elles : d’une démobilisation ?
Ont-ils le sentiment d’être au « top » et de ne plus rien avoir à apprendre ? ou tout simplement le résultat d’une culture de 30 années fondées sur le régime de la préretraite ?
Une chose est sûre, il est indispensable de réconcilier les seniors avec le goût d’évoluer, d’apprendre car leur maintien dans l’entreprise et l’allongement de la vie professionnelle est à l’ordre du jour.

Que faites-vous pour remédier à cette situation ?
Nous mettons des moyens importants et proposons des prestations pour redonner aux seniors l’envie de s’engager dans un projet. Nous avons créé une prestation appelée « diagnostic de milieu de vie professionnelle », son but est d’amener le senior à se projeter dans sa deuxième partie de carrière professionnelle et d’engager des actions de formation, de validation d’acquis lui permettront de sécuriser et de vivre le mieux possible son parcours professionnel.

On promeut avec l’AG2R, des formations adaptées aux tranches d’âges des cinquantenaires et des soixantenaires. Elles portent sur la « sensibilisation aux droits à la retraite » et sur « comment faire évoluer sa fin de vie professionnelle»
Nous proposons aussi des formations de formateurs et des formations de tuteurs.

Il est important de préciser que les populations seniors, c’est-à-dire de 45 ans et plus bénéficient d’un accès à la formation et à ses financements renforcés.

Qu’avez-vous à dire sur le DIF ?
Le DIF est beaucoup monté en puissance.Bien sûr ce ne sont pas les seniors qui y recourent le plus fréquemment.
Nous avons beaucoup communiqué sur le DIF. Nos conseillers vont dans les entreprises, informent les dirigeants sur l’intérêt du DIF, les encouragent à informer leurs salariés...

Quant à la nature des demandes de DIF, elle portait plutôt sur les langues étrangères et le développement personnel, mais aujourd’hui la crise incite les salariés à se servir aussi de leur DIF pour faire des formations longues, qualifiantes dans l’objectif de se professionnaliser et de sécuriser leur parcours professionnel.
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Sur les thèmes de l’intergénérationnel, de l’employabilité, de l’âge comment vous y prenez-vous pour faire évoluer les mentalités ?

Ce sont des sujets difficiles qui nécessitent du long terme car les résistances aux changements sont fortes. Nous essayons de concilier des ambitions à long terme avec des résultats à court terme.

Pour faire bouger les mentalités nous agissons sur plusieurs fronts :
On mixe notre activité entre des prestations pour les seniors - comme le diagnostic de milieu de vie professionnel - on insiste sur des formations pour les seniors parce qu’on les finance mieux et puis on mène des actions auprès des dirigeants pour les sensibiliser.
On envisage de travailler sur la diffusion de « bonnes pratiques » mises en place par certaines entreprises pour qui l’approche senior n’est pas une spécificité mais s’inscrit naturellement dans le cadre du management de leurs salariés.

Qu’avez-vous à ajouter ?
Nous sortirons de la crise différent de ce que nous étions avant d’y entrer. Une chose est sûre, les entreprises auront toujours besoin de compétences. La crise devrait obliger employeur et salariés à prendre du recul.

Certains salariés vont prendre conscience de l’intérêt à renforcer leurs acquis tant aux niveaux du « savoir faire », technique, métier que de leur « savoir être »Ils seront aussi vraisemblablement interpellés au niveau de leur « savoir devenir »

La crise va sans doute engendrer des évolutions, voire des changements. Que ceux-ci soient technologiques, managériaux, ou comportementaux.

C’est donc précisément le moment de mettre en œuvre les moyens existants en formation, pour accompagner et anticiper le plus possible ces évolutions.

C’est dans ce sens que l’AGEFOS-PME agit.
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Dominique BRUNON, Responsable Recherche et développement
AGEFOS PME Rhône-Alpes
Tél  : 04.26.68.40.15 - Fax : 04.26.68.40.19